Центральный банк Узбекистана утвердил порядок возмещения ущерба гражданам, пострадавшим от мошеннических действий при оформлении онлайн-кредитов. Документ вступит в силу с 22 апреля.

Если онлайн-кредит оформлен на имя человека без его согласия, он должен обратиться с заявлением в органы внутренних дел. После проверки, если факт мошенничества подтвердится, гражданин признаётся потерпевшим. Соответствующее решение направляется в кредитную организацию, оформившую займ.

С этого момента кредитор обязан приостановить начисление процентов, штрафов и пеней, а также приостановить взыскание средств с потерпевшего.

Если деньги уже были списаны, они возвращаются на банковскую карту или счёт гражданина в течение 15 дней после вступления решения в силу.

При этом кредитная организация может обжаловать результаты проверки или решение суда, если усомнится в факте мошенничества.

Если в ходе расследования или по решению суда будет установлено, что пользователь сам получил онлайн-кредит, начисление платежей и взыскание задолженности возобновляются.